TESLİMAT KOŞULLARI

Son Güncelleme Tarihi: 19.06.2026


1. GENEL BİLGİLER

www.koleksiyonevi.com üzerinden verilen siparişler, ödeme onayının ardından hazırlanarak kargo firmasına teslim edilir.


2. TESLİMAT SÜRESİ

Siparişler genellikle 1-3 iş günü içerisinde kargoya verilir. Yoğun dönemlerde bu süre değişiklik gösterebilir.

Kargo teslim süresi, teslimat adresine ve kargo firmasının çalışma durumuna göre farklılık gösterebilir.


3. KARGO ÜCRETİ

Kargo ücreti sipariş sırasında belirtilir ve kampanyalara göre değişiklik gösterebilir.


4. TESLİMAT ADRESİ

Ürünler, sipariş sırasında belirtilen teslimat adresine gönderilir. Eksik veya yanlış adres bilgisi nedeniyle oluşabilecek gecikmelerden müşteri sorumludur.


5. TESLİMATTA DİKKAT EDİLECEKLER

• Kargo teslim alınırken paket kontrol edilmelidir.
• Hasarlı paketler teslim alınmadan kargo görevlisine tutanak tutturulmalıdır.
• Teslim sonrası oluşan hasarlardan kargo firması sorumludur.


6. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afetler, kargo operasyonları, teknik aksaklıklar ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle teslimat sürelerinde gecikmeler yaşanabilir.


7. SORUMLULUK

Kargo firmasından kaynaklanan gecikmelerden Koleksiyon Evi sorumlu tutulamaz.

cultureSettings.RegionId: 0 cultureSettings.LanguageCode: TR